驚きのアメリカ版　第２弾　グレートカンパニー視察ツアー2012レポート：3日目

■　視察３日目（２０１２年１０月９日　火曜日）　■

従業員数　６，８００人 　　売上１９億５０００万ドル（約１３６５億円）
　ＧＰＴＷ５２位（２０１２年）

　（１）同社の概要

●工業用ＣＡＤ（コンピューター・エイデッド・デザイン：コンピューター援用設計）ソフトの分野においては、世界のトップメーカー。
●１８の言語に対応しており、８５カ国以上で使用されている。
●同社は「Ｈｅｌｐ　ｐｅｏｐｌｅ　ｉｍａｇｅ」というビジョンで世の中に貢献すると同時に、働きがいのある職場もあらゆる角度から追求している。

　（２）働きがいのある職場に対する同社の取組み

●同社は４４カ国に展開しており、従業員の３０％がアジア、１７％が欧州地域に展開している。従ってグローバル環境における人材マネジメントが求められる。人事部には１２０名が在籍している。
●会社をあげて「働きがいのある職場」づくりに取り組んでおり、アメリカを始め中国・台湾でも”働きたい職場ランキング”にエントリーされている。
●こうした社員満足（ＥＳ）を実現するための施策として、いくつかのプログラムが進行している。
●具体的にはＴＯＴＡＬ　ＲＥＷＡＲＤＳプログラム、ヘルス＆ウェル-ビーイングプログラム、グローバルコーポレートチャレンジがある。

　（３）社員の健康増進を会社が最大限に支援

●例えばグローバルコーポレートチャレンジでは、７人１チームにて世界中の社員がエントリーすることができる。その上で万歩計を支給され、どれだけ歩いたかを世界中で競うというものである。
●このプログラムの結果、社員の６６％がオートデスク社は社員の健康を大切に思っていると感じている。また会社として「歩く」ことを強く奨励している。例えばあえて会社より遠い場所に車を停めて歩く、トイレは違う階に行くことによって歩く、といった奨励である。
●ヘルス＆ウェル-ビーイングプログラムは、社員のスポーツクラブ会費を会社が費用負担するものである。
●さらにＦｉｔｂｉｔ　ｔｒａｃｋｅｒ　ｍａｉｎ　ｆｅａｔｈｒｅｓは、社員が望めば無料で支給されるものである。これは万歩計の機能に加えて睡眠時間、カロリー、階段を上がった段数をトラッキングすることができ、健康管理が行えるものである。
●同社も社員の健康保険を１００％負担している。米国の健康保険は医療費の使用金額により保険の掛け金が変わってくる。従って社員が健康を維持することが、会社にとってもコストを削減することに直結する。

　（４）長期の有給休暇（Ｐａｉｄ　Ｔｉｍｅ　ｏｆｆ）を奨励

●同社では４年間に６週間の長期休暇を取る事ができる。これはＲＥＩ、グーグル、インテルにおいても見られた制度である。
●これら各社は数年に１回の長期休暇を奨励することにより、長期勤務の動機付けとしている。

　（５）“柔軟な職場”の推進

●会社はもちろん、自宅、ホテル、出張先でも快適に働ける、“柔軟な職場”を推進している。

　（６）世界中で社会貢献を推進

●中国では学校を修繕するプログラム、ネパールでは中古ＰＣを配布するプロジェクト、インドでは荒廃した村を再建するプログラムを推進している。
●また社員が行った寄付金については、その費用を会社が立て替える制度がある。

インテル本社敷地内にあるインテル・ミュージアムの視察を行った。

従業員数　７７８５人 　　売上１６億５０００万ドル（約１１５５億円）　
ＧＰＴＷ２７位（２０１２年）

　（１）同社の概要

●”クラウド”環境による”ソーシャルエンタープライズ”が同社の事業ドメインである。
●１９９９年３月に創業。創業者は元オラクルの役員。現在は創業１１年であるが急成長を遂げた。直近の売上高は３０億ドルに到達しようとしている。顧客数１００，０００件を超えている。
●ＳＦＡ（セールスフォースオートメーション）＋ＳＮＳ（ソーシャルネットワークサービス）の概念にて、トヨタ自動車、バンクオブアメリカ、バーバリー、赤十字　他　世界の有名企業にプラットフォームを提供している。
●日本法人の従業員は５００名。今やアメリカの次に大きな売上をつくる存在である。

　（２）技術的背景

●１９８０年代はクライアント・サーバーの時代であったが、１９９０年代はデスクトップの時代になった。さらに２０００年はモバイル＆クラウドの時代となり２０１０年はソーシャル・レボリューションの時代である。
●事実、現在ＳＮＳ人口は１１億人を超えており、メール人口を既に超えている。まさにＦａｃｅＢｏｏｋ、Ｕ―ＴＵＢＥ、ＴｗｉｔｔｅｒといったＳＮＳレボリューション（革命）の最中にいるといえる。
●価値観の変化も激しい。２０１０年は大半のＣＩＯ（企業の情報責任者）がＩｐａｄは導入しないとアンケートに回答しているのに対し、２０１１年には過半数のＣＩＯがＩｐａｄの導入を検討すると回答している。

　（３）同社の理念：社会貢献と働きがいのある職場づくり

●技術的にはクラウドで最先端の同社であるが、「働きがいのある職場」づくりにも同時に力を入れている。ＧＰＴＷにも取り組んでおり、２０１１年は５２位であったのに対して２０１２年は２７位と急成長している。
●また社会貢献活動には創業当初から注力している。
●同社には「Ｏｎｅ－Ｏｎｅ―Ｏｎｅ」ルールがある。これは社員の就業時間の１％をボランティアの時間に、利益の１％を寄付、製品の１％を非営利団体に無償で支給するというものです。
●創業当初は当然利益も出ていなかった。それでも最初からこのルールを設けていた。

アップル本社敷地内にあるアップルストアの視察を行った。

従業員数　７１，８２５人 　　売上４６１億ドル（約３兆２２７０億円）　　
ＧＰＴＷ９０位（２０１２年）

　（１）同社の概要

●インターネットを構築する上で不可欠である、ルーターに代表されるネットワーク機器を製造している。ネットワークにおけるプラットフォームを提供していくのが同社の使命である。
●特に今後重視しているのが、クラウドへの対応である。全てのデータセンターの３割以上がクラウドとなっている。

　（２）同社の文化

●当社は独自のカルチャーを持っている。
●技術だけでなく人間をローカルでもグローバルでもつなげたい。製品と哲学によって、人々をコネクションしていきたい。
●テクノロジーに固執しない。変化に柔軟に対応していく。
●節約をする。
●社員を信用する。仮にレベルが低いと思われる社員でも信用して現場に任せる。
●離職率は低い。あるとすれば上司との人間関係か、自身のキャリアアップの為。今回講演いただいたMr. Wayne Cullen自身が３回退職して３回戻ってきている。

　（３）社会貢献への取組み

●社員がボランティアに費やした時間分、会社より手当てが支給さえる。
●またビジネス上の倫理的な問題を起こさない為の教育に力を入れている。特に発展途上国において、　汚職や賄賂に巻き込まれない様に毎年指導している。

　（４）研究開発への取組み

●毎年売上の１０％以上を研究開発に投資している。我々の様なハイテク産業の場合、これくらいの研究開発投資をしなければ、競争力が保てないと考えている。

以上