2017年10月8日 (日) このセミナーについて>>
ニューヨークＪＦＫ空港に到着
視察１社目：ＲＯＵＮＤ１（ラウンド・ワン）
店舗外観
エリアマネージャーJoel氏とGMのJason氏
両氏による講演の様子
（１）ラウンド・ワン米国現地法人の概要
- ２００９年４月にアメリカ現地法人設立。２０１０年８月に１号店がＯＰＥＮ。
- 日本では１０７店舗、年商８０５億円の展開であるが、アメリカでは１６店舗、年商７２億円の展開となっている。来年はさらに６店舗増やし、２０２５年には３００店舗と日本を上回る事業展開を計画している。
（２）なぜアメリカに進出したのか？
- アメリカのＧＤＰは日本の２倍。またそれ以上にアメリカの人口は日本の３倍であり、かつこの１０年間で人口が１０９％増加している。人口の面では中国を上回る成長を遂げている。
- ラウンド・ワンは余暇を楽しむ層がターゲットであるため、中国などの新興国よりも一人あたりＧＤＰの高い先進国への進出を考えた。
（３）ラウンド・ワンのアメリカにおけるビジネスモデル
- アメリカでは百貨店が不振であり、商業施設からの撤退が相次いでいる。ラウンド・ワンでは、その撤退した跡地に出店をしており、賃料も安い。
- アメリカでの１店舗あたり投資額は日本の１／２であり、日本よりもアメリカの方が収益性は高い。
- 客単価は１５００円（日本は１７００円）、うちゲームの売上が約５０％であり、ゲームの中でもクレーンゲームの売上が半分を占める。アメリカで手に入らない日本の景品が手に入ることも人気の秘密。
- 社員の行動指針として３Ｓがある。これは「スマイル」「スピード」「シンシアリティ（＝誠実さ）」の頭文字をとったもの。
（４）ラウンド・ワンがアメリカで成功した理由
- 成功のポイントは、日本のオペレーションの責任者（同社Ｎｏ２）をアメリカに移住させ、責任者に据えたこと。
- 他のボーリング場が“賭けボーリング”など大人をターゲットにしているのに対し、ラウンド・ワンはファミリー層を狙っている。従って子供が喜ぶ、あるいは家族で楽しめるゲーム機の品ぞろえが豊富である。
- フェイスブックなど、ＳＮＳでの書き込みで顧客ニーズを収集している。例えば日本に旅行に行った米国人から「このゲーム機を導入して欲しい」といった情報を重視している。
日曜日ということもあり家族連れが多い
数多くのゲーム機やビリヤードが設置されている
